Slimme software versnelt logistiek in Rotterdamse haven

Centraal hierin staat het snel en efficiënt communiceren van en reageren op verstoringen in de planningen van diverse logistieke partijen. "Bedrijven en logistieke processen in de Rotterdamse haven zijn nauw met elkaar verbonden. Eén incident of verstoring bij één van de betrokken partijen - bijvoorbeeld een lading die te vroeg of te laat arriveert of wachttijden bij de containerterminal - heeft vaak grote gevolgen voor de anderen", vertelt SUPPORT-initiatiefnemer Jan Peter Larsen van Almende. "Hierover vindt nog relatief weinig afstemming plaats. Zo weet containerterminal APM bijvoorbeeld niet precies wanneer een vrachtauto voor de poort staat. Met slotallocatie is dit probleem deels op te vangen, maar dat is een statische oplossing. Komt een auto niet op tijd, dan zijn er geen realtime aanpassingen mogelijk. Met software-agents kun je juist wel op zo'n onverwachte situatie reageren."
SUPPORT maakt gebruik van multi-agent systemen. Zo'n systeem bestaat uit duizenden kleine software-agents die elk een actor - bijvoorbeeld een logistieke organisatie, truck of container - in het netwerk representeert. Door razendsnel onderling te communiceren ondersteunen agents, op basis van real time informatie, de afstemming tussen actoren in het netwerk. "De agents zorgen er ook voor dat de presentatie van oplossingen naar mensen - bijvoorbeeld planners of chauffeurs - intuïtief en begrijpelijk is", licht Larsen toe.Hij geeft aan dat de agents op twee fronten ondersteuning gaan bieden: enerzijds via een snelle communicatie tussen de verschillende partijen en anderzijds door de planners van een bedrijf te ondersteunen met een voorstel hoe het beste op een verstoring kan worden gereageerd, met zo min mogelijk gevolgen voor de bestaande planning. Larsen: "Belangrijk aan SUPPORT is ook dat partijen geen concurrentiegevoelige informatie hoeven te delen. Het gaat puur om afstemming die normaal gesproken al op menselijk niveau plaatsvindt. Alleen kunnen software-agents dit vele malen sneller." SUPPORT duurt 3 jaar en wordt uitgevoerd door Almende, kennisinstellingen TU Delft en Centrum voor Wiskunde & Informatica, ICT-bedrijf DEAL Services en logistieke partijen APM Terminals, De Rijke Trucking, Hebra Containervervoer en Peeman Transport. SUPPORT is een ‘Pieken in de Delta' project en wordt mede mogelijk gemaakt het Ministerie van Economische Zaken en Provincie Zuid-Holland.

Bron: Almende