Tevredenheid werknemers transport blijft laag

Werknemers in de transportsector zijn volgens het onderzoek minder tevreden dan hun collega's in andere sectoren.  De sector krijgt van medewerkers een 6,9 op het rapport, ruim hoger dan vorig jaar (6,5), maar nog steeds onder het landelijk gemiddelde. Medewerkers in de sector zijn meer tevreden geworden over de communicatie (van 6,1 naar 6,4). In andere categorieën is de vooruitgang ook opvallend, zoals de arbeidsvoorwaarden (van 6,3 naar 6,8), de samenwerking (van 7,0 naar 7,4), het loopbaanperspectief (van 5,1 naar 6,1) en de ondernemingsraad (van 5,2 naar 6,3). 81% van de werknemers in de transportsector ondervindt gevolgen van de economische crisis. Dat is hoger dan het landelijk gemiddelde (73%). De crisis heeft de grootste negatieve invloed op de werkdruk (-17%) en het salaris (-13%). De mogelijkheden om een opleiding te volgen, zijn toegenomen bij 9% van de medewerkers in de sector. Daarmee is de transportsector de enige die op dit onderdeel niet in de rode cijfers is gekomen.
Landelijke ontwikkelingen
Over de hele linie doet zich wel een opmerkelijke verschuiving voor tussen mannen en vrouwen. In 2010 waardeerde de gemiddelde Nederlandse man zijn werk met het rapportcijfer 6,93 (7,04 in 2009). De gemiddelde vrouw kwam uit op 7,14 tegen 7,00 in 2009.  Een andere opvallende ommekeer is dat dertigers nu de minst tevreden werknemers vormen (6,9), terwijl eerdere onderzoeken aangaven dat werknemers zich minder tevreden toonden naarmate zij ouder waren. De jongste groep uit het onderzoek (jonger dan 30) is het meest tevreden (7,3).
Grootschalig
Voor het medewerkertevredenheidsonderzoek zijn bijna 4.400 werkenden in elf sectoren van de Nederlandse economie ondervraagd. Het onderzoek betrof de branches bouw en installatie, detailhandel, financiële dienstverlening, groothandel, industrie, ICT en telecommunicatie, transport en logistiek, overheid en not-for-profit, onderwijs, professionele dienstverlening en zorg. Integron heeft als toonaangevende partij op het gebied van medewerkertevredenheidsonderzoek zijn kennis toegepast om uitkomsten verder te kwalificeren.
Integron is actief op het gebied van tevredenheidsonderzoek onder klanten, medewerkers en interne klanten. Het onderzoeksbureau is in 1993 opgericht in Rotterdam en heeft ruim zestig medewerkers in dienst.
Bron: Integron