DPD biedt Predict ook buiten Nederland

"We zien dat Nederlandse webshops steeds vaker de grens overgaan - met name België en Duitsland zijn groeimarkten. Door consumenten in het buitenland net zo te bedienen als in Nederland, wil DPD het voor consumenten uit andere landen gemakkelijker maken om producten te bestellen bij Nederlandse webshops. Deze doelstelling van DPD sluit bovendien goed aan bij het streven van de Europese Unie om crossborder e-commerce te stimuleren', aldus Michaël van Ooijen - CEO DPD Nederland en Hoofd Cluster Benelux.

Met Predict in België, Duitsland en Luxemburg wordt de ontvanger op de dag van bezorging per e-mail of sms geïnformeerd over het geplande tijdvak dat het pakket wordt afgeleverd. Vervolgens kan hij of zij aangeven of deze dag wel of niet schikt. In het geval dat het niet zo is, kan er een andere bezorgdag worden ingepland. De ontvanger krijgt dan van DPD minimaal drie alternatieven.

DPD introduceerde Predict omdat de pakketbezorger ervaart dat de ontvanger graag wil beslissen over het moment van bezorging om zeker te weten dat hij of zij thuis is. Dit biedt zekerheid voor de ontvanger en voor de chauffeur, die niet langer voor een gesloten deur komt te staan. In de toekomst is DPD van plan deze service verder uit te breiden. Dan wordt het bijvoorbeeld ook mogelijk om het bezorgadres te wijzigen of om aan te geven dat het pakket bij een DPD Pakketshop kan worden afgegeven.