Ga naar hoofdinhoud

Kögel breidt online Parts Shop uit

Kögel heeft zijn online onderdelenservice Parts Shop uitgebreid en gemoderniseerd. Parts Shop heeft vanaf nu een extra overzichtelijke weergave, snellere navigatie en het is nu eenvoudig zoeken op trefwoorden, chassisnummer (VIN) of bestelnummer van het artikel. De geoptimaliseerde Parts Shop onderscheidt zich niet alleen door de enorme tijdsbesparing bij het bestellen maar ook door het nieuwe portaal voor garantiebeheer, de bestelhistorie met track & trace en ook de mogelijkheid om een onderdelencatalogus en actuele prijslijsten te downloaden.

De Kögel Parts Shop is op de Kögel website te vinden onder het tabblad ‘Parts Shop’ in de navigatiebalk. Om snel te bestellen, kunnen klanten kiezen uit drie mogelijkheden. Ze kunnen een trefwoord of een bekend artikelnummer invoeren en het onderdeel direct in het winkelwagentje plaatsen. Of ze kunnen een onderdeel bestellen via het chassisnummer, waarbij de Parts Shop alle onderdelen voor de afzonderlijke modules van het voertuig toont en ook de beschikbaarheid ervan. Of ze kunnen desgewenst technische tekeningen bekijken waarbij de onderdelen zijn gesorteerd op productgroep. Na het selecteren van de benodigde onderdelen op één van deze manieren kunnen ze de gewenste verzendwijze invoeren en doorgaan naar de kassa om de inhoud van het winkelwagentje te bestellen. Het winkelwagentje toont hierbij nogmaals een overzichtelijke samenvatting van de geselecteerde onderdelen en de beschikbaarheid ervan. Via de bestelgeschiedenis kunnen Kögel klanten hun bestelling op elk gewenst moment volgen.

Naast de mogelijkheid om 24 uur per dag snel en eenvoudig vervangende onderdelen en verbruiksartikelen te bestellen biedt de Kögel Parts Shop nu ook een gloednieuw geïntegreerde tool voor intelligent garantiebeheer. In de navigatiebalk van de Kögel Parts Shop kan onder het tabblad voor garantiebeheer in zes begeleide stappen heel comfortabel aanspraak worden gemaakt op garantie. Tot de mogelijkheden behoren bijvoorbeeld directe selectie van onderdelen in de onderdelenlijst van het voertuig, papierloze indiening van facturen en actuele statusweergave van de ingediende claim. Zo is direct garantiebeheer zonder bureaucratische rompslomp gegarandeerd.

Alle uitgenodigde onderdelenklanten krijgen bij een bezoek aan de Kögel beursstand op de transport logistic, die van 4 tot en met 7 juni 2019 plaatsvindt, een code waarmee ze bij online bestellingen 5 procent speciale korting krijgen op alle in aanmerking komende vervangende onderdelen en slijtage delen. De vouchercode is geldig tot en met 31 juli 2019.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Zorg dat u niets mist. Neem nu een jaarabonnement op TTM.nl met 25% korting. Abonneer