Het gebruik van ICT in de transportsector is ook dit jaar weer gestegen. Vooral het gebruik van navigatiesystemen is het afgelopen jaar zeer sterk toegenomen. Het zijn niet meer alleen de grote bedrijven die gebruik maken van de moderne technieken, ook kleine en middelgrote bedrijven investeren steeds vaker in de automatisering. Dit blijkt uit de jaarlijkse automatiseringsenquête van Transport en Logistiek Nederland.

Opvallend is dat bedrijven vooral blijven investeren in voertuigautomatisering, zoals boordcomputers, routeplanners en navigatiesystemen. Investeringen in algehele managementsystemen, die alle verschillende informatie in een bedrijf bij elkaar brengt, is gelijk gebleven. Dit Transport Management Systeem (TMS) kan tot efficiëntiewinst leiden, maar vraagt wel investeringen in tijd en kennis. Hier komt bij dat voor veel ondernemers geldt dat het aanbod aan leveranciers hoog is en het onderscheidend vermogen in producten laag. Het is daardoor moeilijk een goede keuze te maken.
De jaarlijkse automatiseringsenquête van TLN is dit jaar weer via internet uitgevoerd. Per e-mail zijn 4.700 transportondernemingen en logistieke dienstverleners benaderd met het verzoek om via Internet een vragenlijst in te vullen. Meer dan 700 ondernemingen hebben aan deze oproep gehoor gegeven en de vragen beantwoord.