ICT staat duidelijk weer op de agenda bij ondernemers in de transportsector. Dat bleek uit de grote belangstelling voor de vakbeurs ICT & Logistiek, die op 3 en 4 november plaatsvond in de Utrechtse Jaarbeurs. Het aantal bezoekers bedroeg 3776, 374 meer dan in 2009.
“Met ICT zijn de nodige besparingen te realiseren. Bedrijven kunnen het zich daarom niet permitteren om op dit gebied achter te lopen”, zegt Erwin van der Does van organisator VNU Exhibitions. Vanuit dit oogpunt werd dit jaar zelfs gekozen voor een nieuwe beursopzet: geen combinatie met een andere vakbeurs en een duur van 2 in plaats van 4 dagen, zoals vorig jaar toen ICT & Logistiek in combinatie met de Logistica werd gehouden. Een goede zet, zo bleek uit de positieve reacties van zowel standhouders als bezoekers.
Vanuit de transportsector was zoals verwacht veel interesse voor transportmanagement-, boordcomputer- en ritplanningssystemen, die ruim vertegenwoordigd waren in Utrecht. De aanbieders van deze oplossingen waren niet alleen tevreden over het aantal bezoekers, maar vooral ook over de groeiende bereidheid om (weer) te gaan investeren in ICT. Er werden zelfs verschillende ‘deals’ bezegeld op ICT & Logistiek. Zo ondertekende Centraal Boekhuis een contract bij Yellowstar Solutions voor de implementatie van een webportal en enterprise service bus ten behoeve van de realtime integratie van Centraal Boekhuis’ backofficesystemen, waaronder het Cat4RoadHaulier TMS van GreenCat, ritplanningssysteem Shortrec van ORTEC en de Logistics.ONE mobiele oplossing van Aventeon.
“Via de webmodule kunnen boekwinkels hun orders bij Centraal Boekhuis plaatsen”, vertelt Frank Erftemeijer, directeur van Yellow Star Solutions. De software zorgt ervoor dat de ingevoerde adressen worden gevalideerd, waarna meteen de juiste labels voor op de zendingen kunnen worden geprint. “Dit voorkomt onnodige overshoot van pakketten die verkeerd geadresseerd zijn”, aldus Erftemeijer. De enterprise service bus zorgt er o.a. voor dat informatie uit de verschillende backofficesystemen kan worden verwerkt tot realtime en bedrijfsbrede managementinformatie, zowel voor intern gebruik als voor klanten.
Parallel aan de expositie organiseerde VNU Exhibitions dit jaar voor het eerst een seminarprogramma, dat eveneens goed bezocht is. Een volle zaal trok bijvoorbeeld de lezing van Syntens over trends in logistiek en ICT. Frank Bontekoe en Henk van Heerde, beide innovatie-advisteur bij Syntens, noemden tien trends waarvan trendwatchers verwachten dat ze de komende jaren hun weerslag krijgen in ICT voor transport en logistiek.
Enkele daarvan zijn nu al zichtbaar, zoals ‘internet of things’: apparaten die via internet met elkaar verbonden worden. Een bekend voorbeeld daarvan zijn frisdrankautomaten die hun vullingsgraad draadloos doorgeven aan de backofficesoftware, waardoor de logistiek kan worden geoptimaliseerd.
Een andere al ingezette trend is de opmars van standaardsoftware. “Het aanbod wordt smaller en goedkoper”, zegt Van Heerde. “Er onstaan andere concepten waarbij softwarediensten meegroeien met het gebruik. Ook de afrekening wordt gebaseerd op het gebruik van de software, zoals nu zichtbaar is bij de SaaS-oplossingen. Dit zorgt voor besparingen op het gebied van systeembeheer en licentiekosten, terwijl er ook geen grote aanvangsinvesteringen meer nodig zijn.”
Daarnaast onstaat er meer variatie in het serviceniveau dat logistieke organisaties bieden. “Het serviceniveau wordt gedifferentieerd naar klantgroep”, licht Bontekoe toe. “Daar moet ook de ICT op aansluiten.” Ook signaleert hij een nieuwe vorm van ketenoptimalisatie: geen samenwerking binnen de keten, maar tussen verschillende ketens zodat goederenstromen efficiënter te bundelen zijn. Als voorbeeld hiervan noemt Bontekoe de verschillende concepten voor binnenstedelijke distributie.
Een andere belangrijke, al zichtbare trend is de integratie van de fysieke en digitale wereld. “Er komt steeds meer realtime informatie beschikbaar, die slim kan worden gebruikt”, aldus Bontekoe. “De uitdaging is om al die data te vertalen naar nieuwe producten en diensten.”
